Thành phố Hồ Chí Minh đang đối mặt với tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” tại các phòng khám, một vấn đề nhức nhối và thường xuyên bị phát hiện. Mới đây, Sở Y tế thành phố đã tiến hành kiểm tra đột xuất hai phòng khám đa khoa do bị người dân phản ánh về việc thực hiện các hành vi này.

Ngày 24/7, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh cho biết, Phòng Kiểm tra – Pháp chế của cơ quan này đã tiến hành kiểm tra đột xuất phòng khám đa khoa Khang Thịnh, tọa lạc tại số 114 Trần Đình Xu, thành phố Hồ Chí Minh. Phòng khám này đã bị người dân phản ánh về việc thực hiện phá thai nội khoa bằng thuốc và chỉ định cận lâm sàng, xét nghiệm với lý do ‘mơ hồ’. Qua xem xét hồ sơ bệnh án của khách hàng phản ánh, Đoàn kiểm tra đã phát hiện một số vấn đề đáng ngại. Bệnh nhân được chẩn đoán thai 4-5 tuần và chỉ định đình chỉ thai bằng thuốc. Tuy nhiên, bác sĩ điều trị đã ghi chép hồ sơ bệnh án không rõ ràng và phòng khám thu các loại phí dịch vụ nhưng trong hồ sơ bệnh án không thể hiện.

Ngoài ra, qua truy xuất hình ảnh trong máy tính tại phòng khám, Đoàn kiểm tra đã phát hiện hàng trăm hình ảnh chụp cổ tử cung bệnh lý, có mã số nhưng không có tên, tuổi bệnh nhân. Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục phối hợp với Công an thành phố để điều tra, làm rõ và xử lý nghiêm Phòng khám này theo quy định pháp luật.

Trước đó, vào ngày 23/7, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh cũng thông tin về việc kiểm tra phòng khám thuộc Công ty TNHH Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức. Phòng khám này đã bị phản ánh về tình trạng ‘vẽ bệnh, moi tiền’ với cùng một thủ đoạn, bắt đầu từ việc chào mời các gói khám với giá thấp và sau đó yêu cầu thực hiện nhiều dịch vụ không cần thiết, khiến chi phí tăng vọt. Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã xác định đây là một điểm nóng trong hoạt động khám, chữa bệnh và thường xuyên bị phản ánh.

Từ ngày 1/7, thành phố Hồ Chí Minh đã bắt đầu hoạt động theo mô hình chính quyền 2 cấp. Để xây dựng một hệ thống y tế công khai, minh bạch, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã quyết định củng cố và giới thiệu các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế. Hiện tại, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh có nhiều kênh tiếp nhận phản ánh của người dân đang hoạt động, bao gồm đường dây nóng 096.777.101 và 0989.401.155, tổng đài hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến 1900.638.563 và cổng thông tin 1022. Mọi phản ánh sẽ được tiếp nhận bảo mật, xác minh khách quan và xử lý nghiêm minh theo quy định.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin khi chọn nơi khám bệnh và không vội vàng chi trả các khoản phí bất thường, không rõ ràng. Khi nghi ngờ bị ‘vẽ bệnh, moi tiền’, người dân có thể liên hệ ngay đường dây nóng hoặc các kênh tiếp nhận phản ánh của Sở Y tế để được hỗ trợ kịp thời.

Chiến dịch Mandela Day 2025 của MTN Group Fintech đã thể hiện một cách tiếp cận sâu sắc và có ý nghĩa trong việc thực hiện các hoạt động từ thiện. Không chỉ đơn thuần là các hành động tử tế ngắn gọn và lời hứa ‘đóng góp’, chiến dịch này đã tập trung vào việc giải quyết một vấn đề xã hội quan trọng: quyền truy cập vào các sản phẩm sức khỏe kinh nguyệt và cơ sở hạ tầng y tế ở Nam Phi.

MTN Group Fintech đã quyên góp các gói chăm sóc vệ sinh cho năm phòng khám Unjani, một mạng lưới các trung tâm chăm sóc sức khỏe ban đầu do y tá điều hành trên khắp Nam Phi. Các gói này không chỉ chứa các sản phẩm sức khỏe kinh nguyệt mà còn bao gồm các yếu tố vệ sinh cần thiết, giúp giải quyết khoảng trống cung cấp và phản ứng với một loại bất bình đẳng sâu sắc hơn.

Năm phòng khám được chọn để nhận các gói chăm sóc này không chỉ vì hậu cần mà còn vì vai trò quan trọng mà chúng đóng trong các cộng đồng nơi cơ sở hạ tầng y tế công cộng bị hạn chế. Việc tập trung vào sức khỏe kinh nguyệt là có chủ đích, vì đối với nhiều cô gái và phụ nữ ở Nam Phi, nghèo đói trong kỳ kinh nguyệt lặng lẽ định hình liệu họ có thể đến trường, đi làm, hoặc tham gia đầy đủ vào đời sống công cộng.

Ông Nikiwe Tanga, Trưởng phòng Pháp lý tại MTN Group Fintech, cho biết: “Chúng tôi không chỉ giải quyết khoảng trống cung cấp, chúng tôi đang phản ứng với một loại bất bình đẳng sâu sắc hơn.” Điều này cho thấy MTN không chỉ phân phối các sản phẩm thiết yếu mà còn đặt ra các câu hỏi cơ bản về ý nghĩa thực sự của sự bao gồm.

Trong vài năm qua, bộ phận dịch vụ tài chính kỹ thuật số của MTN đã mở rộng thông qua nền tảng MoMo của mình. Cái mà ban đầu là tiền di động giờ đây đã trở thành một hệ sinh thái phát triển của thanh toán, cho vay và công cụ thương nhân. Chiến dịch này cho thấy MTN nhìn nhận quyền truy cập một cách rộng hơn, không chỉ về các công cụ tài chính mà còn về việc xây dựng các điều kiện thực tế hỗ trợ sự tham gia có ý nghĩa.

Được thành lập vào năm 2010, các phòng khám Unjani hoạt động dựa trên một mô hình kết hợp, được tài trợ tư nhân và hữu ích công cộng. Thiết lập do y tá lãnh đạo cho phép họ hoạt động trong các lĩnh vực mà khu vực công thường bỏ qua. Giám đốc điều hành của Unjani Clinics, Lynda Toussaint, cho biết: “Sức khỏe kinh nguyệt là chăm sóc sức khỏe. Và chăm sóc sức khỏe là cơ sở hạ tầng. Chúng ta cần ngừng nghĩ về những vấn đề này như là ngoại vi.”

Chiến dịch Mandela Day 2025 của MTN Group Fintech có thể không tạo ra cùng một sự quan tâm truyền thông như việc ra mắt sản phẩm fintech, nhưng nó báo hiệu một sự thay đổi trong cách tiếp cận. MTN đang định vị mình là một người chơi trong các hệ thống chăm sóc và truy cập rộng hơn, không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số.

Điều này cũng phản ánh một sự thay đổi trong cách các công ty fintech đo lường tác động, đặc biệt là ở các thị trường châu Phi. Các sản phẩm một mình không còn đủ, các công ty đang cạnh tranh về sự liên quan và tin tưởng, điều mà ngày càng phụ thuộc vào cách họ được nhúng vào các bối cảnh xã hội thực tế.

Như vậy, chiến dịch Mandela Day 2025 của MTN Group Fintech không chỉ là một gói chăm sóc, mà còn là một tín hiệu rằng các công ty fintech có thể cần làm nhiều hơn là mở rộng các nền tảng. Họ có thể cần xây dựng hoặc hỗ trợ các cấu trúc mang lại ý nghĩa cho các nền tảng đó.

Bộ Y tế vừa ban hành hướng dẫn chi tiết về điều kiện và thủ tục mở phòng khám bác sĩ gia đình. Thông tin này được đưa ra trong bối cảnh nhiều cá nhân và tổ chức quan tâm đến việc thành lập và vận hành các cơ sở khám, chữa bệnh, trong đó có phòng khám bác sĩ gia đình.

Các hình thức cơ sở khám, chữa bệnh hiện nay được quy định cụ thể tại Điều 39 Nghị định số 96/2023/NĐ-CP ngày 30/12/2023 của Chính phủ. Điều kiện để cấp phép hoạt động cho các cơ sở khám, chữa bệnh, bao gồm cả phòng khám bác sĩ gia đình, được quy định chung tại Điều 40 Nghị định này.

Một trong những yêu cầu quan trọng để mở phòng khám bác sĩ gia đình là bác sĩ phải có đủ tiêu chuẩn và điều kiện theo quy định của pháp luật về khám, chữa bệnh. Về chuyên môn, bác sĩ gia đình phải có trình độ đại học về chuyên ngành y học gia đình hoặc các chuyên ngành lâm sàng khác.

Đáng chú ý, Nghị định không giới hạn chuyên ngành cụ thể, nên các bác sĩ y học cổ truyền và y học dự phòng vẫn có thể đăng ký hoạt động phòng khám bác sĩ gia đình nếu đáp ứng đủ các điều kiện theo quy định. Tuy nhiên, họ cần phải có chứng nhận hoặc giấy chứng nhận đã hoàn thành chương trình đào tạo về chuyên môn y học gia đình.

Ví dụ, đối với ông Nguyễn Mạnh Hùng ở TPHCM, nếu muốn mở phòng khám bác sĩ gia đình, ông cần phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên và thực hiện thủ tục cấp phép hoạt động theo quy định. Điều này giúp đảm bảo rằng các cơ sở khám, chữa bệnh, bao gồm cả phòng khám bác sĩ gia đình, đều đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn để cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng.

Để tìm hiểu thêm thông tin về điều kiện và thủ tục mở phòng khám bác sĩ gia đình, có thể tham khảo Nghị định số 96/2023/NĐ-CP ngày 30/12/2023 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Khám bệnh, chữa bệnh.